Politique d’expédition

Zones de livraison

Livraison partout en France métropolitaine ainsi que dans l’Union européenne, sans aucune restriction géographique.

Délais de traitement des commandes

Les commandes sont préparées dans un délai de 24h à 48h ouvrées, du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais et modes de livraison

Les livraisons sont assurées par La Poste, avec les services suivants :

  • Colissimo standard (à domicile ou en point retrait)

  • Colissimo international (pour l'Europe)

  • Chronopost (livraison express, sur demande)

Les délais de livraison varient selon le mode choisi et la destination. À titre indicatif :

  • France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés

  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

Tarifs de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon les tarifs en vigueur de La Poste, en fonction du poids et de la destination du colis.

Aucune livraison gratuite n’est proposée pour le moment.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel sur le site de La Poste.

Problèmes de livraison

En cas de colis perdu, endommagé ou non livré, merci de me contacter dans un délai de 7 jours ouvrés suivant la date estimée de livraison.

Retours liés à la livraison

Si un colis est retourné (adresse incomplète, non réclamé, etc.), les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Droits et taxes (livraison en Europe)

Les commandes expédiées vers l’Union européenne ne sont pas soumises à des frais de douane.
En dehors de l’UE (le cas échéant), des droits ou taxes peuvent s’appliquer à l’arrivée. Ceux-ci restent à la charge du client.